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もう少し預けててもよかったぐらいです。
NOBU CAR CRAFT
こんにちは姫野です。
店内カウンターより、、
先日
「ノブさんとこで
オーディオを付けるのは
もう3台目です。」
というお客さんの
新しい車を納車しました。
ありがたいことに
いつも車を買い換えるたび
「ノブさん、
またオーディオお願いします！」
と言って
来てくれるんですが
思い起こせばもうかれこれ
20年以上も来てくれていて
確か最初に付けたのは
ナカミチのCDデッキでした。
最近は
うちも順番待ちが多くて
作業にかかるまで
随分待たせてしまったので
納車の時に
「長いこと待たせてしまって
すみません。。」
みたいに言ったら
「そんなことはないですよ！
待ってる間も楽しかったです。」
「できあがったと聞いて
車を取りに来る時が
わくわくのピークでしたね。」
「なんなら
もう少し預けてても
よかったぐらいです。(笑)」
と言ってくれました。
今回も新しい車に
レーダー探知機や
ドライブレコーダー、
ナビにパワーアンプに
スピーカーと
色々取り付けたので
それなりに作業も時間が
かかったわけなんですが
そのお客さんからすると
車を預けてる間も
どんな感じに出来上がるのか
考えるだけで毎日ウキウキ
だったようです。
まぁ、とても優しい方なので
私に気を使ってそう言って
くれたのかもしれませんが
確かに私もプライベートで
自分が欲しい物を注文して
商品が届くまで待ってる間が
1番楽しいという時もあるので
そういう感覚もあると思います。
ただ実際に
買ったらすぐ手元に欲しい
という人もいて
過去にうちでも
「今日買っていただいても
すぐに取り付けはできませんが
大丈夫ですか？」
と言ったら
「待てないので結構です。」
と言って
そのまま帰ってしまった
お客さんもいます。
もちろん
「わかりました！
すぐに取り付けします。」
と言えば
買ってくれたのかも
しれませんが
他に待ってくれてる
お客さんも大勢いますし
何よりそもそもうちは
そういうコンセプトの
お店ではないので
こればかりは
仕方がありません。
どこぞの
牛丼屋じゃないですが
早さを目指して頑張ってる
わけではないですし(笑)
それを求められてもないと
感じています。
だってそれなら
オートバックスなどの
量販店と変わりませんから
うちに来る意味もないと
思うわけです。
もちろん早いのが
悪いわけではないので
どちらが良いという
話ではありせんよ。
私だってとにかく
とてもお腹が減ってたら
早く料理が出てくる
お店に行くでしょうけど
何かの記念日
(家族の誕生日)とかに
食事に行くなら
少し落ち着いた
雰囲気のお店で
ゆっくり食べたいと
思うことでしょう。
だからこれは
人それぞれだし
時と場合にもよる
ということだと思うんですが
例え小さなパーツでも
丁寧に時間をかけて
取り付けてほしい
という人もたくさんいるので
そういうこだわりを
持った人のためになれば
と思っています。
私も好きなものには
かなりこだわる方ですが
得てしてそういう人は
普通のお店では
煙たがられたり(笑)
知識や経験不足で
対応できなかったり
しますからね。
前にもここで
「レーダーの取り付け位置が
お願いしてた場所から3cmほど
横にずれてるのが気になる。」
というお客さんの
お話をしましたが
その時のお話はこちらから
やはり人はそれぞれ
こだわるポイントや
気になる部分が違うので
(好きなものなら尚更)
うちでは時間をかけて
相談や打合せをして
取り付けの途中でも
作業を一旦止めて
本人に途中経過を
見てもらったりしてます。
普通のお店よりも
時間はかかってしまいますが
“よりあなたの
こだわりに対応できる”
と思ってもらえれば
幸いです。
では今日のお話は以上です、
次回もよろしくお願いします。
＜今日のオススメ＞
作業には時間がかかるので
車を預かる場合は
無料で代車も貸し出しています。
詳しくはこちらから
代車が必要な方は
購入時に教えてください。
カー用品のご相談なら
ぜひNOBUまでお願いします。
お問合せ、ご相談は
店頭以外でも
ホームページの
お問い合わせフォームか
097-544-9700
info@no-bu.co.jp
(姫野または岐部まで)
でも承っています。
NOBUのHPはこちらから
－－＜＜お願い＞＞－－－－－－－
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【ノブ カークラフト】
〒870-0844
大分県大分市古国府1256-4
HP ： https://www.no-bu.co.jp/
営業時間 ： 10:00 ～ 18:00
定休日 ： 毎週火・水曜日
－－－－－－－－－－－－－－－－
店内カウンターより、、
先日
「ノブさんとこで
オーディオを付けるのは
もう3台目です。」
というお客さんの
新しい車を納車しました。
ありがたいことに
いつも車を買い換えるたび
「ノブさん、
またオーディオお願いします！」
と言って
来てくれるんですが
思い起こせばもうかれこれ
20年以上も来てくれていて
確か最初に付けたのは
ナカミチのCDデッキでした。
最近は
うちも順番待ちが多くて
作業にかかるまで
随分待たせてしまったので
納車の時に
「長いこと待たせてしまって
すみません。。」
みたいに言ったら
「そんなことはないですよ！
待ってる間も楽しかったです。」
「できあがったと聞いて
車を取りに来る時が
わくわくのピークでしたね。」
「なんなら
もう少し預けてても
よかったぐらいです。(笑)」
と言ってくれました。
今回も新しい車に
レーダー探知機や
ドライブレコーダー、
ナビにパワーアンプに
スピーカーと
色々取り付けたので
それなりに作業も時間が
かかったわけなんですが
そのお客さんからすると
車を預けてる間も
どんな感じに出来上がるのか
考えるだけで毎日ウキウキ
だったようです。
まぁ、とても優しい方なので
私に気を使ってそう言って
くれたのかもしれませんが
確かに私もプライベートで
自分が欲しい物を注文して
商品が届くまで待ってる間が
1番楽しいという時もあるので
そういう感覚もあると思います。
ただ実際に
買ったらすぐ手元に欲しい
という人もいて
過去にうちでも
「今日買っていただいても
すぐに取り付けはできませんが
大丈夫ですか？」
と言ったら
「待てないので結構です。」
と言って
そのまま帰ってしまった
お客さんもいます。
もちろん
「わかりました！
すぐに取り付けします。」
と言えば
買ってくれたのかも
しれませんが
他に待ってくれてる
お客さんも大勢いますし
何よりそもそもうちは
そういうコンセプトの
お店ではないので
こればかりは
仕方がありません。
どこぞの
牛丼屋じゃないですが
早さを目指して頑張ってる
わけではないですし(笑)
それを求められてもないと
感じています。
だってそれなら
オートバックスなどの
量販店と変わりませんから
うちに来る意味もないと
思うわけです。
もちろん早いのが
悪いわけではないので
どちらが良いという
話ではありせんよ。
私だってとにかく
とてもお腹が減ってたら
早く料理が出てくる
お店に行くでしょうけど
何かの記念日
(家族の誕生日)とかに
食事に行くなら
少し落ち着いた
雰囲気のお店で
ゆっくり食べたいと
思うことでしょう。
だからこれは
人それぞれだし
時と場合にもよる
ということだと思うんですが
例え小さなパーツでも
丁寧に時間をかけて
取り付けてほしい
という人もたくさんいるので
そういうこだわりを
持った人のためになれば
と思っています。
私も好きなものには
かなりこだわる方ですが
得てしてそういう人は
普通のお店では
煙たがられたり(笑)
知識や経験不足で
対応できなかったり
しますからね。
前にもここで
「レーダーの取り付け位置が
お願いしてた場所から3cmほど
横にずれてるのが気になる。」
というお客さんの
お話をしましたが
その時のお話はこちらから
やはり人はそれぞれ
こだわるポイントや
気になる部分が違うので
(好きなものなら尚更)
うちでは時間をかけて
相談や打合せをして
取り付けの途中でも
作業を一旦止めて
本人に途中経過を
見てもらったりしてます。
普通のお店よりも
時間はかかってしまいますが
“よりあなたの
こだわりに対応できる”
と思ってもらえれば
幸いです。
では今日のお話は以上です、
次回もよろしくお願いします。
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