あなたにお願いがあります！

こんにちは姫野です。
店内カウンターより、、

今日はうち以外でも
お店に車を預ける際に
少し注意してほしい

というか
お願いがあって
これを書いてます。

全部で2つあるんですが
まず1つ目は

“ナットやネジを外すための
アダプターや特殊工具を
車に載せておいてほしい”

です。

例えばこれは
ホイールに付いてる
盗難防防止ナットの
アダプターなどが
該当するんですけど

当然これが無ければ
ホイールは外れませんから

タイヤの交換や
ローテーションなどが
行えません。

前にもお話したように
一応うちには緊急用の
予備アダプター的な工具も
あるにはあるんですが

普通に外すよりも
時間がかかってしまうので
やはりその車専用の
アダプターがあるのが
望ましいです。

普段そこまで頻繁に
使うものではないので
お客さんもどこに置いてるか
忘れてることも多くて

「たぶん車のどこかに
あると思うんですけど。。」

みたいに言われて
こちらで探すけど
全然見つからなくて

結局お客さんの家にあった
なんてこともあります。(笑)

確かに家に置いておくのが
一番無くならない方法
なのかもしれませんが

いざ出先でパンクでもしたら
ホイールが外れず
大事になるかもしれませんから

やはりこれは普段から
車の中に置いておくのが
良いと思います。

それからオーディオでも
カーナビを固定するネジを
盗難防止用の特殊タイプに
交換している場合も
専用アダプターが無いと
外れないので

車を預ける際は
載せておいてほしいです。

こちらはいつも車内の
わかりやすいところに
置いておくと
盗難防止にならないので

普段の置き場は
家でも良いかなとは
思うんですが

専用のアダプターが無いと
まずナビが外れないので
これも作業にとても時間が
かかってしまいます。

以前に

「中古で車を買ったらナビに
盗難防止のボルトが付いていて
外れなくて困ってる。」

という相談を
受けたことも
あるくらいですから
気を付けてください。

その時のお話はこちらから

そしてもう1つは

“カーナビの暗証番号
(セキュリティコード)を
覚えておいてほしい”

です。

これは
どういうことかと言うと

最近のカーナビには
純正、市販のどちらにも
一度主電源が抜けると
ロックがかかって

次に立ち上げた際に
任意で決めた暗証番号や
単語などを入力しないと
電源は入るが動かない

という機能が付いていて

お店で作業のために
バッテリーを抜くと
これが作動し

「暗証番号を
入力してください。」

という画面が出てきて
入力しないと
テレビやオーディオなど
一切の機能が使えません。

もし万が一
カーナビが盗まれても
暗証番号がわからなければ
転売できないようにするための
セーフティ機能なんですが

数字の番号はもちろん
ペットの名前や
卒業した学校の名前など
色々なバリエーションがあって

こちらも
盗難防止ナットなどと同じく
お客さんに聞いても

「え～っと、何番だったかな？」

という感じで
覚えてないことも多いです。(笑)

そしてこれもまた

「中古で車を買ったら
前のオーナーが
暗証番号を設定していて
番号がわからない。」

ということが実際に
うちのお客さんの車でもあって
車を買った中古車販売店に
聞いてもわからず

最終的にそのカーナビの
メーカーに問い合わせて
解除しました。

ただそれには
カーナビの情報と車検証と
お店の担当者の名刺を
郵送でメーカーに
送らないといけないので

解除するまでに
約1週間もかかって
しまいました。

もちろんこれは
メーカーによって
対応方法が違うので

これは極端に
時間がかかった例ですが

他のお客さんの車で
純正ナビの解除番号がわからず
ディーラーに車を持ち込んで
解除したこともあります。

まぁでも
逆にこれぐらいでないと
盗難防止にはならないので
仕方がないんですが

もしあなたも
カーナビに暗証番号を
設定しているのなら

メモや写真を撮るなどして
忘れないよう
気を付けてください。

では今日のお話
(お願い？)は以上です、
次回もよろしくお願いします。


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